ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Сайт: brunnen.md
Оператор персональных данных: S.R.L. „BIROTIX-COM”
IDNO: 1003600062028
Адрес: str. Calea Ieșilor 10, Chișinău, Republica Moldova, MD-2069
Телефоны: +373 22 592 073; +373 61 000 905

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта brunnen.md (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является S.R.L. „BIROTIX-COM”, IDNO 1003600062028, зарегистрированная в Республике Молдова.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Республики Молдова о защите персональных данных.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия пользователя с Сайтом могут обрабатываться следующие данные:

• имя и фамилия;

• номер телефона;

• сведения, предоставленные пользователем через формы Сайта;

• содержание сообщений, запросов и комментариев;

• информация, необходимая для обработки заявки или обращения;

• IP-адрес;

• сведения об устройстве и браузере;

• сведения о посещённых страницах и действиях пользователя на Сайте;

• источник перехода на Сайт;

• дата, время и продолжительность посещения;

• cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы.

Обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для соответствующей цели обработки.

3. Формы на Сайте

На Сайте размещены формы, посредством которых пользователь может добровольно предоставить свои данные и отправить запрос или обращение.

Данные, полученные через формы Сайта, могут использоваться для:

• обработки запроса или заявки;

• связи с пользователем;

• предоставления информации о товарах;

• предоставления консультации;

• подготовки предложения;

• дальнейшей коммуникации по запросу пользователя.

Пользователю не следует передавать через формы Сайта информацию, которая не требуется для обработки соответствующего обращения.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут использоваться для:

• обработки запросов и обращений пользователей;

• связи с пользователями;

• предоставления информации о продукции;

• предоставления консультаций;

• обработки заявок;

• выполнения договорных и преддоговорных обязательств;

• обеспечения корректной и безопасной работы Сайта;

• анализа посещаемости и использования Сайта;

• улучшения содержания, структуры и функциональности Сайта;

• ведения статистики;

• выполнения требований законодательства Республики Молдова.

5. Google и веб-аналитика

На Сайте используются технологии Google для получения статистической и технической информации о посещении и использовании Сайта.

В зависимости от текущей конфигурации могут обрабатываться:

• посещённые страницы;

• действия пользователя на Сайте;

• источник перехода;

• дата и продолжительность посещения;

• информация об устройстве и браузере;

• IP-адрес;

• приблизительные данные о местоположении;

• технические идентификаторы.

Полученная информация используется для анализа работы Сайта и улучшения его содержания и функциональности.

Аналитические cookie-файлы и аналогичные технологии, которые не являются строго необходимыми для функционирования Сайта, используются в соответствии с выбором пользователя, когда получение предварительного согласия требуется применимым законодательством.

6. Файлы cookie

Сайт может использовать:

• необходимые cookie — для технической работы и обеспечения основных функций Сайта;

• функциональные cookie — для обеспечения отдельных функций и сохранения пользовательских настроек;

• аналитические cookie — для получения статистики и анализа использования Сайта.

Необязательные cookie-файлы используются в соответствии с выбором пользователя.

Пользователь может изменить настройки cookie посредством доступного на Сайте механизма управления согласием, если такой механизм предусмотрен.

Пользователь также может ограничить или удалить cookie через настройки своего браузера.

Отказ от аналитических cookie не должен препятствовать использованию основных функций Сайта.

7. Правовые основания обработки

В зависимости от конкретной ситуации персональные данные могут обрабатываться:

• на основании согласия пользователя;

• для принятия мер по запросу пользователя до заключения договора;

• для исполнения договорных обязательств;

• для выполнения предусмотренных законом обязанностей;

• на основании законных интересов оператора, если такие интересы не нарушают права и свободы пользователя.

Если обработка осуществляется на основании согласия, пользователь вправе отозвать его в любое время.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

8. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться или становиться доступными поставщикам технических и аналитических услуг только в объёме, необходимом для соответствующей цели обработки.

К таким получателям, в зависимости от фактически используемых функций, могут относиться:

• Google;

• поставщики хостинга и технической инфраструктуры;

• поставщики услуг, необходимых для функционирования Сайта;

• государственные органы и другие лица в случаях, предусмотренных законодательством.

Некоторые поставщики услуг могут осуществлять обработку данных за пределами Республики Молдова. В таких случаях передача осуществляется с соблюдением применимых требований законодательства о защите персональных данных.

Персональные данные пользователей не продаются третьим лицам.

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, либо в течение срока, предусмотренного законодательством.

Данные обращений и заявок могут храниться в течение периода, необходимого для обработки запроса, последующей коммуникации, выполнения договорных обязательств и защиты законных интересов оператора.

После исчезновения необходимости в обработке данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного или несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам и поставщикам услуг, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.

При этом ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

11. Права пользователя

В случаях и пределах, предусмотренных применимым законодательством, пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;

• получить доступ к своим персональным данным;

• потребовать исправления неточных или неполных данных;

• потребовать удаления персональных данных;

• потребовать ограничения обработки;

• возразить против обработки в предусмотренных законом случаях;

• отозвать ранее предоставленное согласие;

• воспользоваться правом на переносимость данных, когда оно применимо;

• подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к оператору по указанным ниже контактным данным.

12. Сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.

После перехода пользователя на внешний ресурс обработка персональных данных осуществляется также в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующего стороннего сервиса.

Оператор Сайта не определяет правила обработки данных независимыми сторонними платформами.

13. Изменение Политики

Настоящая Политика конфиденциальности может периодически обновляться в связи с изменениями законодательства, функциональности Сайта или используемых сервисов.

Актуальная версия Политики публикуется на сайте brunnen.md.

14. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, отзыва согласия или реализации своих прав пользователь может обратиться к оператору:

S.R.L. „BIROTIX-COM”
IDNO: 1003600062028
Адрес: str. Calea Ieșilor 10, Chișinău, Republica Moldova, MD-2069
Телефоны: +373 22 592 073; +373 61 000 905
Сайт: brunnen.md